特定商取引法に関する表記

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金(対価)の支払時期と方法

支払方法 クレジットカード決済がご利用頂けます。
支払時期 商品注文時点でお支払いが確定いたします。

返品についての特約事項

『返品・交換』『商品のお届け時期』『在庫確保』について
(1)返品・交換について
返品・交換をご希望のお客様は商品到着から1週間以内に、下記内容を弊社までご連絡下さい。
ご連絡のない返品・交換につきましてはお受けしかねますのでご了承ください。

■ご注文者氏名   ■電話番号 ■受注番号  
■返品・交換の理由 ■交換希望のサイズ・色等

※上記内容が記載されていない場合、お客様の特定にお時間が掛かり、返品・交換をお受け出来なくなってしまう事がございますので、ご注意下さい。

お客様都合による返品・交換につきましては、到着後1週間以内にご返送頂けるもののみお受けいたします。

その際に発生する送料については初期不良の場合は弊社が、それ以外のお客様都合による返品・交換につきましてはお客様にてご負担いただきます。

●不良品によるもの
【返品】お客様(送料着払い)--->BAS CLOTHING--->ご返金(振込手数料当社負担)
【交換】お客様(送料着払い)--->BAS CLOTHING(送料元払い)--->お客様
※不良品等による交換ご希望の場合は、同一商品との交換となります。

●お客様のご都合によるもの
【返品】お客様(送料お客様ご負担)--->BAS CLOTHING--->ご返金(振込手数料お客様負担)
【交換】お客様(送料お客様ご負担)--->BAS CLOTHING(送料着払い)--->お客様

・返送先・・・・・・・・BAS CLOTHING宛
・返送先住所・・・・・・〒770-0047 徳島県徳島市名東町2丁目720-13
・返送先電話番号・・・ (TEL)088-633-5166

【業者】ご返送の際の配送業者の指定はございませんが、内容物補償のある方法でご返送ください。
※定形外・メール便・レターパック350不可

【ご返品・交換をお受けできない商品】
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が試着等で汚された・タバコ、香水等匂いのついた商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・ご注文の際、裾上げをした商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・SALE対象品などメーカー希望小売価格より安く販売しているもの
・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

【返金について】
送料無料やその他手数料サービスとなっている場合は、頂いた金額から無料でお送りしている送料やサービスしている手数料を差し引いてのご返金となります。

役務または商品の引き渡し時期

配送のご依頼を受けてから1〜2日以内(営業日)に発送いたします。

その他

【商品在庫について】
※当店におきましては、実店舗でも同時に販売いたしておりますので在庫は常時動いています。
在庫の更新には細心の注意を払っておりますが、稀にお客様よりご注文頂きました商品に関しましても完売となってしまっている場合がございます事を何卒お許し下さい。
確実なご購入をお求めのお客様はご連絡いただければ在庫確認を行いますので、メールでかまいませんのでお問い合わせください。
欠品の際には速やかにキャンセル処理を行わせていただきますので予めご了承ください。

【ご注文受付確認について】
毎営業日の午前11時に行っております。
そのため、午前11時以降のご注文の受付は翌日の午前11時の扱いとなりますので、予めご了承いただけますようお願いいたします。
営業日の午前11時よりご注文受付順に受付確認を致しておりますが、ご注文が混雑した場合、ご注文受付確認が遅れる事がございます。
合わせてご了承くださいませ。

【在庫確保について】
毎営業日の午前11時のご注文受付確認時に在庫を確保させて頂いております。
当店におきましては、実店舗でも同時に販売いたしておりますので在庫は常時動いています。
その為、在庫状況をHP上の在庫に反映させるには、どうしてもリアルタイムでの更新が難しく、(完売)と表示されていない商品に関しましても、稀に行き違いにて『店頭でさっき売れてしまった』、『ラスト1点の商品を発送前に検品した所、不良箇所が見つかった』といったケースがございます。
在庫の更新には細心の注意を払っておりますが、稀にお客様よりご注文頂きました商品に関しましても完売となってしまっている場合がございます事を何卒お許し下さい。

ご注文後の在庫状況(確保、検品済み 完売 1点完売等)につきましては、当店よりお送りさせて頂いております『受付確認メール』にてご連絡させて頂きます。
何卒ご確認頂けますようよろしくお願い致します。

また、お客様よりご注文を頂きました後、もし完売の商品等ございました場合には、当店にてすぐにメーカー在庫確認させて頂きます(メーカーが休みの場合は営業日に)。
メーカーに在庫がございました場合にはすぐにお取り寄せさせて頂きます。
こちらのメーカー在庫の有無に関しましても、受付確認メールにて併せてご連絡させて頂きますので、こちらもご確認の程、よろしくお願い致します。
一部完売の商品がありました場合、メールにてその後の対応をご確認させていただいております。 その際はお客様からのメールを頂きましたら早急に対応いたします。

【お客様情報について】
お客様の個人情報につきましては、責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供 する事はございません。

事業者の名称および連絡先

会社名:株式会社徳島ビッグアメリカンショップ

担当者:佐久間 祥明

住所:〒7700047 徳島県 徳島市名東町2丁目720−13

TEL:0886335166

代表者:川添 禎裕
店舗運営責任者:佐久間祥明 (BAS CLOTHING)
店舗セキュリティ責任者:佐久間祥明

「営業時間」
10:30 ~ 19:00
「休日」
年中無休(臨時休業あり)